Ateneo Hotel♡

Guest review

9.0

Ottima posizione, personale molto cordiale e disponibile

− La colazione da migliorare

Não me hospedaria novamente

9.0

Fui hospedada num quarto no 4º andar que tomou o sol da tarde inteira. Cheguei às 23h tomei um banho e queria dormir e descansar. Mas ás 4 horas o ar condicionado desligou, ficou tão quente que não dava nem para respirar. Aguardei um pouco porque acreditei que o ar iria religar, mas nada. Liguei e o recepcionista me disse para descer, no saguão ele disse que não tinha quarto para me realocar, que eu teria que aguardar até a limpeza. Eu lhe disse que nunca havia passado por algo semelhante e não acreditava que ele queria que eu ficasse ali no lobby até a hora da limpeza, isso já eram 5 horas. Então ele fez uma ligação e me convidou a retornar ao mesmo andar e me colocou num quarto ao lado do que eu estava anteriormente. Fiquei preocupada, o corredor estava tão quente que não acreditei que daria certo, demorei para dormir novamente. Mas o ar deste quarto funcionou até a hora de eu ir embora um dia depois. Se sabiam que o quarto não estava habitável porque me fizeram este desfavor?

− Achei descaso me alocarem num quarto que sabiam não estar com o ar funcionando só porque era single.