Sultanahmet Deluxe Hotel

Guest review

4.0

Billederne på hjemmesiden passer slet ikke til det vi så, det var en helt andet hotel.

Guest review

4.0

Mangelhaft nicht sauber Zimmer parken ok alles alte Möbel Zimmer Service nicht Ordnung

Guest review

2.0

Das war absolut ekelhaft nur Verarschung Finger weg

Guest review

2.0

An dieser Unterkunft hat mir überhaupt nichts gefallen, ich war grauenhaft entäuscht über diese unzumutbaren Umstände. Das Zimmer war ekelerregend, wurde nie geputzt und war überhaupt nicht was uns verkauft wurde. Beim Eintreffen waren die Zimmer schon ungenutzt, überall gab es Haare von fremden Menschen.Wir haben ein Zimmer mit Meerblick gebucht, bekamen aber ein Zimmer mit Aussischt auf ein Gebüsch, Baustellen und alte, heruntergekommene Gebäude. Im Hotel gibt es keine einzige Verpflegungsmöglichkeit, nicht mal einen Kaffee kann man dort trinken. Der Lift war immer wieder kaputt, bei der Abreise mussten wir unser Gepäck wegen dem Defekten Lift aus dem zweiten Stock herunterschleppen. Das Personal bzw. der einzige Angestellte war unfreundlich, begrüsste uns nicht und schlief oft einfach vor sich hin. Um 2 Uhr morgens wurden wir von diesem unfreundlichen Kasper geweckt, wo er uns beschuldigte, dass wir das Hotelzimmer nicht bezahlt hatten, es stellte sich heraus, dass er eine andere Familie suchte und nicht uns. Das einzige was gelungen an unserem Kurz-Urlaub war der Flug.

Guest review

2.0

Als ich beim Hotel kam, das reservierte zimmer war noch nicht bereit, habe eine andere zimmer bekommen und hiess es, ich bin ein Tag zu früh gekommen. Später habe ich mitbekommen, dass sie mich verwechselt haben! Sie haben zu mir gesagt ich werde am nächsten Tag mein Zimmer bekommen, habe trotzdem mein zimmer nicht bekommen! Das Personal sehr unfreundlich, nasses Bett von die nässer tücher die drauf gelegen sind, keine heisses Wasser zum duschen etc. Ich war gezwungen mir eine anderes Hotel zu suchen. Habe nur eine nacht von 4 nächte übernachtet. Ich empfehle den leuten, an dieser Hotel nicht zu resevieren. KATASTROFE!!!!!!

Fraude

2.0

Hicimos la reserva y cuando llegamos al hotel nos dijeron que la plataforma de hoteles.com les cobraba mucha comisión y no nos quisieron dar la habitación. Estubimos más de dos horas intentando que hoteles.com nos diera una solución pero no nos la dieron, nos tuvimos que ir 4 personas a buscar otro alojamiento y además nos han cobrado la noche. ¡¡Es inadmisible!!