Calle del Forno Apartment♡

Guest review

3.0

− ALERTA ESTAFA. Nuestra experiencia en este alojamiento ha sido muy decepcionante. Nada más llegar nos cobraron 40 € adicionales por un supuesto suplemento relacionado con el horario de llegada. En Booking figuraba que el límite para el check-in era a las 20:00, y nosotros llegamos a las 19:50, es decir, diez minutos antes. Además, durante todo el trayecto mantuvimos informada a la anfitriona de nuestra ubicación y del tiempo estimado de llegada, por lo que en todo momento sabía cuándo íbamos a llegar. Cuando le preguntamos por este cobro, nos dijo que consultaría con el propietario y que nos comunicaría si procedía la devolución. Sin embargo, durante toda la estancia intentamos contactar con ella en varias ocasiones mediante mensajes y llamadas, y nunca obtuvimos respuesta. A día de hoy seguimos sin recibir ninguna explicación ni la devolución del dinero. En cuanto al alojamiento, también encontramos varios aspectos negativos. Las escaleras interiores son muy empinadas y peligrosas. Nosotros éramos un grupo de gente joven y aun así había que subir y bajar con muchísimo cuidado, por lo que no recomendaríamos este alojamiento a personas mayores, niños o personas con movilidad reducida. Por otro lado, el aire acondicionado funcionaba mal, algo especialmente grave teniendo en cuenta que durante nuestra estancia hubo una ola de calor. En definitiva, lo que más nos ha molestado ha sido la falta de transparencia con el cobro de los 40 € y la ausencia total de comunicación por parte de la anfitriona para intentar resolver el problema. No volveríamos a alojarnos aquí ni lo recomendaríamos.

Do not stay here !

1.0

The only merit to this property is its central location.

− We had no wifi for the entire 3 days of our stay. On the second day, we discovered an ant infestation. The shower was broken, too. We contacted the property several times about each issue, and they did not respond once over the time of our stay. Afterwards, we received merely an apologetic email clearly generated by A.I. - not enough to compensate for such a terrible experience! DO NOT STAY HERE!

Guest review

5.0

− Host was late during check-in. Wifi did not work. Otherwise, we got what we paid for

Guest review

2.0

Location, room was big

− There was bo internet. It wasn't working. The host didn't care.Worst host ever. Only spoke Italian and never replied. Also wanted us to clean the room afterwards, although it wasn't clean when we arrived

Agradable

6.0

El apartamento está ubicado en una zona de Venecia muy tranquila pero a la vez con bastante ambiente, lo que permite descansar sin renunciar a tener vida alrededor. Además, se encuentra cerca de los principales puntos de interés turístico, lo cual es muy cómodo para moverse a pie. El tamaño del apartamento es adecuado y amplio para cuatro personas, lo que hace la estancia más confortable.

− El portal de acceso al edificio estaba bastante descuidado y en mal estado, probablemente debido a obras, pero en cualquier caso se encontraba muy sucio. En cuanto al apartamento, la limpieza general era mejorable; en el baño había un número considerable de hormigas, lo cual resultaba bastante incómodo. Por otro lado, el sofá cama no era confortable para dormir.

Guest review

6.0

The location was nice.

− The stairs to the apartment was a health risk if you had a drink. No wifi at all. If it says you have something have it. I wouldn't have stayed if I knew that. Cost me more money to use my own data. When I told the person no attempt to get it working. Its like I have your money now leave me alone. Being a diabetic I prefer making my own meals. Not much in the way of pots/cooking utensils, very basic.. If you are young and dont need to eat a strick diet you'll be ok just don't get drunk. Dont have a disability or you would struggle to get up or down. The plug situation is terrifying, the plug by the bed comes out if you pull your charger out. Dont get me started on the TV situation. So glad I have a fire stick to plug in or we would be going crazy....