Top Floor Trastevere♡

Guest review

6.0

Location.

− AC sucked and the mini fridge did not work.

Molto piacevole soggiorno

8.0

Location

Guest review

9.0

Vse

Guest review

10.0

Great location in Trastevere!

Roma precioso y muy cultural, Trastevere un barrio muy bonito, el alojamiento pésimo

1.0

En realidad fue una decepción el contratar el alojamiento. Para nosotros no era un HOTEL, sino más bien una pensión, por lo que ruego a Booking revisen la calificación que le han puesto a ese alojamiento, o ya no volveremos a confiar en Booking. Hay cosas que no se detallan en las condiciones del alojamiento, y la sorpresa fue cuando nos las indicaron por whatsapp el mismo día de llegada, cosas como que no es un Hotel, sino son 3 habitaciones en la 6ª. planta de un edificio viejo al que hay que ascender por un ascensor después de subir 7-8 escalones con las maletas. El primer día que llegamos salimos por la noche y al regresar tuvimos que subir a pie los 7 pisos porque en el último piso dejaron la puerta del ascensor abierta, eso fue a las 11:30 de la noche con un calor infernal en la escalera y con poca luz. La recepción brillaba por su ausencia, es más era una sala que únicamente se abría de 8am a 10am para servir un triste desayuno, en el que había hasta escasez de fruta, lo frío caliente, y lo caliente frio y cada día un jamón que como nadie lo comía lo volvían a servir al día siguiente, al igual que un salami que no se podía comer y un queso a lonchas poco comestible. La empleada que nos atendió el primer día no fue muy amable. Con mi esposo (82 años) tuvimos que acudir nada más levantarnos al Hospital por una cuestión personal y le dije a la empleada que estaba a cargo del desayuno si podía atendernos después de que regresáramos del Hospital que sería un poco más tarde de las 10:00 am, me dijo que NO, que el horario era de 8:00 a 10:00 y que si queríamos desayunar cogiéramos el desayuno y lo dejáramos en la habitación hasta que volviéramos. Por último creo comprendió el error que estaba comentiendo y nos dejó desayunar las 10:30 cuando volvimos del Hospital. El baño apto para una persona, los dos no entrábamos. Y tampoco nos dieron gel de baño y shampoo, sino que al segundo día tuvimos que pedirlo nosotros.

− Por lo que he expuesto anteriormente, NO NOS GUSTO NADA DE ESE ALOJAMIENTO POR LO QUE NO LO RECOMIENDO, y ya no sé si me fiaré de la calificación que de Booking a sus alojamientos.